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ユーザビリティ検証Usability Testing Services

エンドユーザーの目線で検証を行い、使いやすさを評価します。 当社は、アメリカと日本に拠点をもつため、実際に使われる環境の下で現地スタッフが検証を行います。 その他の地域でも、フィールドテスト実施経験がありますので、柔軟に対応いたします。

製品のターゲットとなるユーザーに操作してもらうことにより、実際に使ってみないとわからない操作性や、機能の便利さを評価することができます。ユーザーへのアンケートを実施し、報告致します。  

使いやすさチェック 実際にその製品のターゲットとなるユーザに製品を操作してもらい、アンケートを実施し、ユーザ評価を行います。
機能チェック 機能の使いにくい点を洗い出し、改善案を提示し、より使いやすい機能になるよう報告します。
ビジュアルチェック レイアウトや、フォント、テキストサイズ、カラー等が見やすいか評価します。

導入メリット

  • 1. 顧客満足度の向上
  • 2. 操作性の向上
  • 3. 製品仕向け地の需要把握が可能

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